Một chiến dịch tấn công mạng tinh vi mang tên ClickFix đang lan rộng trên toàn cầu, sử dụng email giả mạo các nền tảng đặt phòng lớn như Booking.com để phát tán mã độc PureRAT, nhắm mục tiêu trực tiếp vào các khách sạn và cơ sở lưu trú.

RevengeHotels (còn được gọi TA558) là một nhóm tin tặc hoạt động từ năm 2015, chuyên đánh cắp dữ liệu thẻ tín dụng của khách lưu trú và khách du lịch tại khách sạn. Phương thức hoạt động của RevengeHotels bao gồm gửi email chứa liên kết lừa đảo, chuyển hướng nạn nhân đến các trang web giả mạo lưu trữ tài liệu. Các trang web này sau đó tải xuống các tệp lệnh để lây nhiễm vào các máy tính mục tiêu. Các gói tin cuối cùng bao gồm nhiều loại Trojan truy cập từ xa (RAT), cho phép tin tặc ra lệnh kiểm soát các hệ thống bị xâm nhập, đánh cắp dữ liệu nhạy cảm và duy trì hoạt động, cùng nhiều hoạt động độc hại khác.

Hướng dẫn thực hiện giải pháp an ninh mạng từ Viện Tiêu chuẩn và Công nghệ Quốc gia Mỹ (NIST) có thể giúp chủ khách sạn giảm thiểu rủi ro cho hệ thống quản lý tài sản khách sạn (PMS) - nơi lưu trữ thông tin cá nhân và dữ liệu thẻ tín dụng của nhiều khách hàng.