Hệ thống bị xâm nhập đã được Orange Cyberdefense, bộ phận kinh doanh an ninh mạng của công ty phát hiện và cô lập khỏi phần còn lại của mạng lưới vào ngày 25/7. Điều này đã dẫn đến một số gián đoạn hoạt động, chủ yếu ảnh hưởng đến khách hàng của Orange tại Pháp, dự kiến sẽ dần được khắc phục vào ngày 30/7/2025.
Kể từ khi phát hiện về vụ tấn công mạng này, công ty đã báo cáo và nộp đơn khiếu nại lên cơ quan chức năng. Ngoài ra, nhóm điều tra của công ty vẫn chưa tìm thấy bằng chứng nào cho thấy dữ liệu đã bị đánh cắp trong vụ xâm nhập.
Mặc dù Orange chưa quy kết vụ tấn công mạng này cho một nhóm tin tặc hoặc tác nhân đe dọa cụ thể nào, nhưng sự cố này tương đồng với một loạt các vụ xâm phạm mạng lan rộng nhắm vào các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông tại Hoa Kỳ và trên toàn thế giới, có liên quan đến nhóm gián điệp mạng Salt Typhoon của Trung Quốc.
Các cơ quan điều tra của Mỹ như FBI và CISA đã xác nhận vào tháng 10/2024 rằng, các tin tặc thuộc nhóm Salt Typhoon của Trung Quốc đã xâm phạm nhiều nhà cung cấp dịch vụ viễn thông (bao gồm AT&T, Verizon, Lumen, Charter Communications, Consolidated Communications và Windstream), cũng như các công ty viễn thông khác ở hàng chục quốc gia khác.
Trước đó, các công ty như Comcast và Digital Realty cũng được cho rằng là có khả năng bị Salt Typhoon xâm phạm. Công ty truyền thông vệ tinh Viasat tiết lộ họ cũng đã bị xâm phạm như một phần của các cuộc tấn công tương tự.
Vào tháng 2, chi nhánh Orange tại Romania đã bị tấn công mạng, công ty xác nhận việc xâm phạm một ứng dụng không quan trọng sau khi một tin tặc sử dụng bí danh 'Rey' tuyên bố đã đánh cắp hàng nghìn tài liệu nội bộ chứa dữ liệu nhân viên, hồ sơ người dùng, mã nguồn, hóa đơn, hợp đồng và 380.000 địa chỉ email.
Orange cung cấp dịch vụ truyền thông tiêu dùng và dịch vụ kinh doanh cho 294 triệu khách hàng trên khắp Châu Âu, Châu Phi và Trung Đông, bao gồm 256 triệu khách hàng di động và 22 triệu khách hàng băng thông rộng cố định. Orange cũng cung cấp dịch vụ công nghệ thông tin và viễn thông cho các công ty đa quốc gia dưới thương hiệu Orange Business, với 125.800 nhân viên trên toàn thế giới và báo cáo doanh thu 40,3 tỷ euro vào năm 2024.
