Các quan chức của EU cho biết theo DMA, Apple được yêu cầu cho phép các nhà phát triển tự do thông báo và giới thiệu đến người dùng về các lựa chọn để cài đặt ứng dụng bên ngoài kho ứng dụng chính thức App Store của Apple, tuy nhiên, Apple đã không cho phép thực hiện điều này tại EU.
Bên cạnh án phạt, Apple bị EU yêu cầu gỡ bỏ các hạn chế kỹ thuật và thương mại để cho phép người dùng có thể cài đặt các ứng dụng từ bên ngoài trong tương lai. Apple cho biết công ty sẽ kháng cáo án phạt của EU, đồng thời tiếp tục thảo luận với Ủy ban này để tìm một giải pháp phù hợp.
"Án phạt hôm nay là một ví dụ khác về việc Ủy ban châu Âu đưa ra phán quyết không công bằng cho Apple trong hàng loạt quyết định gây hại cho quyền riêng tư và bảo mật của người dùng, gây hại cho sản phẩm và buộc chúng tôi phải từ bỏ công nghệ đang được cung cấp miễn phí", Apple cho biết trong một thông cáo đưa ra.
Trong khi đó đối với Meta, Ủy ban châu Âu phát hiện ra nhóm các mạng xã hội của công ty này như Facebook, Instagram, Threads đã yêu cầu người dùng phải đồng ý chia sẻ dữ liệu của họ cho công ty, hoặc phải trả tiền để sử dụng dịch vụ không có quảng cáo. Theo EU, hành động của Meta là bất hợp pháp và buộc phải nộp phạt.
Joel Kaplan, Giám đốc đối ngoại toàn cầu của Meta, đã lên tiếng chỉ trích bản án của EU nhằm vào công ty và cho rằng EU đang cố gắng gây khó dễ cho các doanh nghiệp Mỹ, trong khi đang cho phép các công ty Trung Quốc và châu Âu hoạt động theo các tiêu chuẩn khác. Đây không chỉ là vấn đề về khoản tiền phạt. Việc Ủy ban châu Âu buộc chúng tôi thay đổi mô hình kinh doanh của mình đồng nghĩa với việc yêu cầu chúng tôi cung cấp dịch vụ tệ hơn cho người dùng.
Bằng cách hạn chế quảng cáo cá nhân hóa một cách không công bằng, Ủy ban châu Âu đang gây tổn hại cho các doanh nghiệp và nền kinh tế châu Âu", Joel Kaplan phát biểu. Đại diện Meta cũng cho biết công ty sẽ kháng cáo mức án phạt của EU.